为进一步铸牢中华民族共同体意识，过好中华民族传统节日，构建和谐医患关系，及时了解病人需求，持续提高医疗服务质量。2月10日下午，我院党员干部职工下科室与医护人员组织全科病员及家属举行了一次公休座谈会议。
此次座谈会各科室不但为患者提供了茶水共度春节，海邀请患者及其家属就医院的管理、诊疗技术、服务态度、服务质量、医德医风等方面存在的问题提出宝贵建议，科室主任、医生、护士一同参与认真听取。
座谈会现场气氛融洽，医护人员与患者及家属亲切交谈，真诚沟通，患者及家属都踊跃发言。
通过春节公休会，倾听患者的心声，促进医患间的交流沟通，增强患者对科室的信任感，让医患距离更近。及时发现在医疗、护理质量，管理等工作中存在的问题，针对性地改进工作，提高医疗服务水平。同时向病员及家属普及了安全常识，高血压和颈椎病等常见病的预防及用药指导，饮食指导。
此次会议，不仅让患者及家属了解到更多的医疗保健知识，有利于患者更好更快的康复，还让他们真正了解到医护人员工作的努力付出，对我们工作给予肯定及感谢，我们医护人员也知道了自己工作中的不足，在以后的工作中一定会做得更好，这是一次患者与医护人员心灵对话的会议，拉近了彼此之间的距离，提高医疗护理质量有着重大意义。
我院通过定期召开公休座谈会这种形式，倾听患者心声，查找医疗服务中存在的不足，使医疗质量和医疗服务持续的改进和提升，为广大患者和家属提供更加优质的服务。
